Conditions générales de vente

1. Généralités 

·         Les conditions générales s’appliquent à toutes nos ventes.

·         Elles sont acceptées par le client lors de la commande. 

·         Toutes dérogations, modifications ou conditions complémentaires ne sont valables qu’en cas d’acceptation écrite de notre part. 

2. Offres

·         Les offres sont effectuées sous réserve de changement de prix, ou d’assortiments

3. Conclusion du contrat 

·         Le contrat est réputé conclu dès réception de la commande du client. 

·         Une confirmation de commande est adressée au client qui doit la contrôler le plus rapidement, car elle détermine l’exécution de la commande. 

4. Modifications, annulations 

·         Les demandes d’annulation ou de modification de commandes en cours d’exécution ne sont prises en considération qu’avec notre consentement.

·         En cas d’annulation de commande, le client assume tous les frais qui en découlent.  

5. Prix 

·         Les prix figurant sur la confirmation de commande font foi.

·         Ils sont exprimés en francs suisses (CHF). 

·         Ils s’entendent nets, sans escompte ni déduction d’aucune sorte. 

·         Les frais d’emballage et les taxes sont compris dans nos prix. 

·         Si une livraison de votre marchandise est souhaitée, veuillez-nous le faire savoir par message

6. Conditions de paiement 

·         Nos factures se paient comptant, à la réception de la marchandise.

·         Suivant le montant de la commande, un paiement par acomptes peut être demandé. 

7. Délai et retrait des produits 

·         La date de réception, indiquée dans la confirmation de commande, est à titre indicatif. 

·         Un retard dans la disponibilité des produits ne peut faire l’objet d’aucune prétention de la part du client. 

8. Réserve de propriété

·         Toutes les marchandises commandées restent notre propriété jusqu’à leur paiement intégral. 

9. Réclamations 

·         Toute réclamation doit nous être notifiée dès réception de la marchandise et au plus tard, par écrit dans un délai de 8 jours. A défaut, elle ne sera pas prise en considération et la livraison réputée acceptée.